行內營銷部門對同一客戶有競爭很正常,但若客戶已被其他部門搶先錄入系統就要涉及協商調戶,能不能順利調過來就要看對方部門好不好說話了。
塗筱檸照做,只是聯系對方的時候態度不大好,“要調我系統裡的客戶?這是直接明搶咯?”
塗筱檸解釋,“季姐,您別誤會,我營銷的時候客戶未提及過跟我們行曾有交集。”
對方冷笑一聲,“你的意思是我營銷還不如你?”
“不是,我沒……”
“這事我做不了主,你找領導吧,領導答應我就調。”電話直接一掛,分明在拿領導當擋箭牌。
“怎麽樣?”饒靜看她放下了座機。
“她不肯,讓我找他們領導。”
饒靜冷哼,“這個死女人,佔著茅坑不拉屎,領導哪能跨級找?這事得讓紀總出面了。”
塗筱檸知道銀行裡層級制度嚴格,她自然是不能貿然找過去的,可是客戶在人家部門號裡已成事實,即使他出面要讓他們吐出來又談何容易?各營銷部門之間本來就存在競爭,尤其現在他們拓展一部風頭正盛,人家故意刁難使個絆子也不是沒可能。
一會兒紀昱恆出現了,饒靜示意她去匯報一下,塗筱檸走進他辦公室簡單闡述了一下。
小美言情 www.mei8888.com/
“這客戶你是怎麽營銷的?”紀昱恆翻了翻她遞來的資料問。
“小趙哥之前給我做了兩個園區的客戶,我摸了一下他們的上下遊客戶,也略有了解,覺得資質不錯,就讓園區客戶的財務幫我引薦過去拜訪了一下。”
“客戶現在在誰號裡?”
“拓展三部,季佳。”
“她系統錄入時間是什麽時候?”
“兩年前。”
“她怎麽跟你說的?”
“讓我找領導。”
紀昱恆起身,讓她帶上資料。
“去哪兒?”
他看她一眼,“找領導。”
只是紀昱恆沒帶她拓展三部,而是去了公司部總經理那裡。
公司部,統管一個銀行所有客戶信息、部門歸屬,投放額度、產品定製等綜合型的後台部門。
客套了一會兒紀昱恆便提了調戶的事,“根據我們行的規定,客戶若在一個信貸系統裡一年未提款或做信息更新,就視當新客戶可以直接調戶,不需要簽調戶單,我們部門有個新營銷客戶正好符合這個情況。”
那公司部老總也是個圓滑的人,一聽笑言,“紀總,這事你跟拓展三部邢總溝通過沒有?”
紀昱恆端坐在他對面,“那倒沒有,我想既然行裡有這條規定,應該不是空有擺設。”
“話是這麽說,但是大家同在營銷條線,抬頭不見低頭見的,調戶這種事情也該打個招呼。”公司部老總擺明兩邊都不想得罪,邊說邊拿起座機,“我知道你有你的顧慮,可我也有我難處,還是得例行流程。”
紀昱恆抬手,示意他請便。
只是這電話一打,一會兒拓展三部的老總帶著下屬也來了,簡直未見其人先聞其聲。
“哎喲紀大帥哥紀總啊,你這一聲不響地就帶人來調我們的客戶哇?”
紀昱恆站起來也朝他笑,“邢哥你這話說的,我們小塗說打過招呼了我才來的。”
那邢總胡亂地把視線朝塗筱檸一投,然後又多看了兩眼,他身旁的季佳本來就心有不服,一聽直接爭辯,“我可讓她先找領導的。”
紀昱恆唇角微揚,視線落在公司部老總身上,“這不正找著嗎?”
“我的意思是……”季佳又要說話被邢總咳了一下打斷,她立刻噤聲,意識到自己差點越級頂撞。
邢總繼續笑笑,“紀總,我知道你們部門現在業務做的好,可是你們拓展一部的手伸得未免長了些吧?你也得給我們這些兄弟部門留口飯吃啊。”
“哥哥這話又讓我有愧了,不知道的以為弟弟初來乍到不懂規矩,只是行裡這白紙黑字的文件,我尋思著也沒違反哪條,我們小塗自己跑的一家小企業還勞你興師動眾,你們這碗飯是有多不好吃?”紀昱恆的笑也飽含深意。
話中很多話,對方有些隱忍,公司部老總觀望著這場無硝煙的戰爭也左右為難,他提議,“不如你們再商量商量?”
紀昱恆則說,“我這人做事不喜歡拖遝,既然邢總和目前管戶經理也來了,大家乾脆打開天窗說亮話。”他朝塗筱檸看一眼,她趕緊把企業材料遞給他,他接過往前面辦公桌上一擲。
“先不談行裡的規定,現在企業完整材料在我們手上,如果你們也有材料我們部門自動退出,如果沒有,那不好意思這個企業我肯定是要了。”再看看拓展三部那倆人,他又笑笑,“不過邢總畢竟是前輩,我若過於年輕氣盛反倒落個搶人客戶的口實,不如這樣,小塗你現在給企業打個電話,趁著大家都在讓客戶自己選擇,只要客戶親口說讓你們對接,我紀昱恆今天所有資料直接送到拓展三部,這戶子以後拓展一部再不染指半分,如何?”
語落,那邢總臉都黑了,再也繃不住,“紀昱恆,你狠!”
看塗筱檸真的要拿手機,他一喝,“調調調!這小戶子我們拓展三部不要也罷。”
季佳不甘心,“邢總!”
邢總卻已轉身,還在嘲諷,“走,這種兩年打不出悶屁的客戶你要它做什麽?別人要撿我們玩剩下的你就大大方方拱手相送,看看人家能做出個什麽金山銀山來!”
小貼士:如果覺得[小美小說] 不錯,記得收藏網址 或推薦給朋友哦~拜託啦 (>.傳送門:排行榜單 好書推薦 甜寵文 先婚後愛